Fiziniai asmenys, siekdami įgyti leidimą dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija, bei juridiniai asmenys, norėdami gauti tiekėjo patikimumą patvirtinantį pažymėjimą, turi užpildyti specialius klausimynus, kurie pasiekiami svetainėje www.epis.lt. Pateikiame dažniausiai pasitaikančius klausimus ir atsakymus pildant klausimynus.
Elektroninių valdžios vartų paslaugų sąraše nėra rodoma epis.lt paslauga. Reikėtų jungtis interneto naršyklėje įvedus www.epis.lt adresą.
Prisijungus prie banko reikia rinktis prisijungimą prie elektroninių valdžios vartų.
Gyvenamosios vietos adresas reikalingas formuojant elektroninio parašo metaduomenis. Elektroniniuose valdžios vartuose esančiame „mano profilyje“ reikia nurodyti gyvenamosios vietos adresą.
Labiausiai tikėtina priežastis – prieš adresą arba po jo paliktas tarpas, kurį reikia pašalinti.
Elektroniniuose valdžios vartuose, prieš paspaudžiant mygtuką „Prisijungti“, reikia uždėti varnelę ties užrašu „Sutinku perduoti papildomus asmens duomenis“.
Tinkamo klausimyno (elektroninės formos) parinkimui skirtas „Dokumentų leidimams dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija pildymo vedlys“. Norint jį atidaryti, reikia susirasti modulį „Dokumentų leidimams dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija pildymo vedlys“, paspausti ant „1“, tada atidaryti vedlį, paspausti „Spręsti simuliaciją“, „Toliau“ ir atsakyti į vedlio klausimus. Pasirinkus slaptumo žymą, atsiras nuorodos į reikalingas užpildyti elektronines formas.
2020 m. spalio 1 d. įsigaliojus Vyriausybės nutarimo pasikeitimams nebeliko „Sutikimo būti tikrinamam“.
Pasikeitė svetainės dizainas. Reikia susirasti modulį „Dokumentų leidimams dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija pildymo vedlys“, paspausti ant „1“, tada atidaryti vedlį, paspausti „Spręsti simuliaciją“, „Toliau“ ir atsakyti į vedlio klausimus. Pasirinkus slaptumo žymą, atsiras nuorodos į reikalingas užpildyti elektronines formas.
Tikriausiai pasirinktas ne tas pats klausimynas. Atidarant vedlį reikia pasirinkti „pratęsti simuliacijos sprendimą“ arba praeiti vedlį, pasirenkant tuos pačius atsakymus, kaip ir pirmą kartą.
Kažkuriame iš atsakymų liko neužpildytų laukų. Klausimų sąraše nepilnai atsakyti klausimai rodomi mėlyna spalva, atsakyti klausimai rodomi pilka spalva. Blogų atsakymų į 18 klausimą pavyzdys matomas paveikslėlyje:

Užpildžius ir pasirašius klausimyną atsiunčiamas laiškas, patvirtinantis užpildytos elektroninės formos pasirašymą.
Svetainėje galima pasirašyti:
- Asmens tapatybės kortelėje esančiu elektroninio parašo sertifikatu.
- Mobiliuoju parašu.
- Registrų centro suteikta elektroninio parašo laikmena.
- Naudojant Smart-ID pažangųjį parašą.
- Bet kuriuo ES šalyse išduodamu kvalifikuotu elektroniniu parašu. Kvalifikuotų elektroninių parašų tiekėjų sąrašas.
Atkreipiame dėmesį, kad pasirašyti naudojant PIN kodų generatorių yra neįmanoma.
Renkantis pasirašymo priemonę pasirinkite „Lokalus įrenginys“.